Как удалить историю в Сбербанк Онлайн

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн

Информация о платежах, которые были исполнены, а также любых входящих денежных транзакциях – не удаляется. Удалить историю в Сбербанк Онлайн полностью – не получится. Почистить историю можно только от черновиков, отмененных, отклоненных и прерванных переводов денежных средств. Статус транзакции написан под её названием, например, название: «Перевод клиенту Сбербанка», а ниже – «Исполнен».

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн

Очистить историю можно только вручную, удаляя по очереди каждую информационную строку. Кнопка «Удалить» находится в сплывающем меню, которое открывается посредством нажатия напротив конкретной информационной строки кнопки «Операции». Если кнопка «Удалить» отсутствует – значит выбранная транзакция имеет статус «Исполнено» и стереть её не получится.

Какие операции можно удалить в Сбербанк Онлайн

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн

Из списка совершенных операций вы можете убрать только те, которые еще не завершены. Это могут быть платежи, имеющие следующие статусы:

  • «Отменено» — запрос на совершение платежа был отменен до его исполнения.
  • «Прервано» — операция была прервана банком или самим владельцем счета.
  • «Черновик» — операция перевода не была завершена, полностью или частично заполненная заявка переместилась в раздел созданных шаблонов в качестве черновика.
  • «Отклонено» — в исполнении заявки по каким-либо причинам было отказано.

Документы в статусе «Исполнено» удалить нельзя.

Как с телефона удалить историю в Сбербанк Онлайн

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн

Корректировать историю платежей вы можете только в полной версии Сбербанк Онлайн. Проводить такие операции через мобильное приложение нельзя. Чтобы удалить историю со смартфона, войдите в систему не через приложение, а через браузер. Так вам будут доступны возможности полной версии Сбербанк Онлайн. Вы также можете удалить ненужные операции с компьютера, тогда и в мобильной версии приложения они отображаться не будут.

Чтобы очистить историю платежей, необходимо:

  • Идентифицироваться в системе.
  • Войти в раздел «История операций».
  • Из списка платежей выбрать нужный, кликнув по его наименованию, статусу, сумме или дате.
  • Нажать кнопку «Удалить».

Операция будет удалена из списка, если ее статус предполагает такую возможность.